POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE YXPLORE SARLU

YXPLORE SARLU

Date d’entrée en vigueur : Samedi 04 avril 2026
Dernière mise à jour : Samedi 04 avril 2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs, partenaires marchands, investisseurs et visiteurs du site web de YXPLORE SARLU sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, protégées et conservées.

YXPLORE SARLU attache une importance particulière à la protection de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles dans le respect des lois applicables en République Démocratique du Congo ainsi que, le cas échéant, du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des standards internationaux en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

YXPLORE SARLU
Société à responsabilité limitée unipersonnelle de droit congolais identifiés de la sorte auprès des institutions officiels qui octroient la possibilité de commercer en tant que société :

N° R.C.C.M : CD/KNG/RCCM26-B-00052    –    ID. NAT :  01-H5300-N90582Q    –    NIF : A2609306U

Siège social : 26, Avenue Yumbu, Q/ Ngomba-Kikusa, C/ Ngaliema
E-mail : compliance@yxplore.net
Téléphone : (+243) 97 91 34 646

3. Champ d’application

La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données effectués via :

  • le site web corporate de YXPLORE SARLU ;
  • les formulaires de préinscription utilisateurs ;
  • les formulaires de candidature partenaires ;
  • les formulaires d’intérêt investisseurs ;
  • les communications électroniques (e-mail, formulaires, contact).
4. Données collectées

YXPLORE SARLU peut collecter les catégories de données suivantes :

4.1 Données d’identification

Nom, prénom, entreprise, fonction, pays, ville.

4.2 Données de contact

Adresse e-mail, numéro de téléphone.

4.3 Données professionnelles

Secteur d’activité, site web, type de partenariat, profil d’investissement, intention de collaboration.

4.4 Données relationnelles

Messages, demandes, préférences, disponibilités de rendez-vous, notes ou commentaires.

4.5 Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de navigation, cookies.

5. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • gestion des préinscriptions utilisateurs ;
  • traitement des candidatures partenaires marchands ;
  • qualification des prospects et développement commercial ;
  • gestion des relations investisseurs ;
  • organisation de rendez-vous et échanges professionnels ;
  • communication autour du lancement des produits et services ;
  • amélioration de l’expérience utilisateur et des performances du site ;
  • respect des obligations légales et réglementaires ;
  • sécurité des systèmes et prévention des fraudes.
6. Bases juridiques

Les traitements de données reposent sur les bases juridiques suivantes :

  • le consentement de la personne concernée ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles ;
  • l’intérêt légitime de YXPLORE SARLU ;
  • le respect d’obligations légales.
7. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • garantir le bon fonctionnement du site ;
  • analyser l’audience ;
  • améliorer l’expérience utilisateur.

Lorsque requis, le consentement de l’utilisateur est recueilli avant l’utilisation de cookies non essentiels. L’utilisateur peut à tout moment configurer ou retirer son consentement.

8. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

  • équipes internes de YXPLORE SARLU ;
  • prestataires techniques et hébergeurs ;
  • outils de gestion (CRM, emailing, analytics) ;
  • conseillers professionnels (juridiques, financiers) ;
  • autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

9. Transferts internationaux

Dans le cadre de ses activités internationales, YXPLORE SARLU peut être amenée à transférer des données en dehors du pays de résidence de l’utilisateur.

Dans ce cas, des mesures appropriées sont mises en place afin de garantir un niveau de protection conforme aux exigences légales applicables, notamment en ce qui concerne les données des résidents de l’Union européenne.

10. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, proportionnée aux finalités poursuivies :

  • données utilisateurs : jusqu’au lancement et suivi post-lancement ;
  • données partenaires : durée d’évaluation et relation commerciale ;
  • données investisseurs : durée du processus d’analyse et de collaboration ;
  • données techniques : selon les besoins de sécurité et d’analyse.
11. Sécurité des données

YXPLORE SARLU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles, notamment :

  • contrôle des accès ;
  • systèmes de protection contre les intrusions ;
  • sécurisation des communications ;
  • limitation des accès aux données ;
  • procédures internes de gestion des risques.
12. Droits des personnes concernées

Conformément aux lois applicables, toute personne dispose des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit de suppression ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données (lorsque applicable) ;
  • droit de retirer son consentement.

Toute demande peut être adressée à : [E-mail à compléter]

13. Données spécifiques par catégorie
13.1 Utilisateurs

Les données sont utilisées pour la préinscription, la communication et l’information sur les services.

13.2 Partenaires marchands

Les données permettent d’évaluer la compatibilité avec le réseau YXPLORE SARLU et d’établir des relations commerciales.

13.3 Investisseurs

Les données permettent d’analyser les intentions d’investissement, d’organiser des échanges et d’évaluer les opportunités de collaboration.

14. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs. Si des données sont collectées par erreur, elles seront supprimées dans les meilleurs délais.

15. Modification de la Politique

YXPLORE SARLU se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

16. Droit applicable

La présente Politique est régie par le droit de la République Démocratique du Congo.
Lorsque applicable, elle tient compte des exigences du RGPD et des normes internationales.

17. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

YXPLORE SARLU
Siège social : 26, Avenue Yumbu, Q/ Ngomba-Kikusa, C/ Ngaliema
E-mail : compliance@yxplore.net
Téléphone : (+243) 97 91 34 646